Warunki świadczenia usług

Działając pod nazwą Czcina, niniejsza strona internetowa (www.czcina.com) jest prowadzona przez przedsiębiorcę wskazanego w Sekcji 2 poniżej. Korzystając z naszej strony i/lub dokonując zakupów, korzystają Państwo z naszej „Usługi" i wyrażają zgodę na niniejszy Regulamin (dalej: „Regulamin"). Regulamin obowiązuje również w odniesieniu do dodatkowych postanowień i polityk, do których odwołuje się ten dokument lub które są dostępne za pośrednictwem hiperłączy. Regulamin ma zastosowanie do wszystkich odwiedzających i użytkowników strony, w tym — lecz nie wyłącznie — klientów, sprzedawców, dostawców, handlowców i autorów treści.

Niniejszy Regulamin stanowi regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. 2024 poz. 1513 t.j.).

SEKCJA 1 – WARUNKI KORZYSTANIA ZE SKLEPU INTERNETOWEGO

1.1 Akceptując niniejszy Regulamin, oświadczają Państwo, że osiągnęli przynajmniej pełnoletność wymaganą prawem w kraju lub regionie zamieszkania. Jeżeli osiągnęli już Państwo tę pełnoletność, ale zezwalają osobom niepełnoletnim pozostającym pod Państwa odpowiedzialnością na korzystanie z tej strony, oświadczają, że posiadają na to wyraźne pozwolenie.

1.2 Zabrania się wykorzystywania naszych produktów do celów nielegalnych lub nieuprawnionych. Korzystając z Usługi, nie wolno Państwu naruszać przepisów obowiązujących w Państwa jurysdykcji (w tym przepisów o prawie autorskim).

1.3 Nie wolno Państwu rozpowszechniać wirusów, robaków komputerowych ani innego szkodliwego lub destrukcyjnego kodu za pośrednictwem tej strony lub w ramach Usługi.

1.4 Naruszenie którejkolwiek z części Regulaminu skutkuje natychmiastowym zakończeniem świadczonych przez nas Usług.

SEKCJA 2 – DANE PRZEDSIĘBIORCY

Nazwa handlowa: Czcina
Adres URL strony: www.czcina.com
Firma: Astra Brands
Adres: Stationsplein 26, 6512AB Nijmegen, Holandia
Numer firmy: 89175506
Numer VAT: NL004699726B68
Adres e-mail obsługi klienta: info@czcina.com

Nazwa handlowa: Czcina
Adres URL strony: www.czcina.com
Firma: Masilia
Numer rejestrowy: 88936988
Adres: Henk Henriëtstraat 109, 1061 VB Amsterdam, Niderlandy
Numer telefonu: +31633028252
Adres e-mail obsługi klienta: info@czcina.com

Klient, który zamierza złożyć reklamację lub odstąpić od umowy, proszony jest o uprzedni kontakt pod adresem info@czcina.com w celu uzyskania właściwego adresu zwrotu. Przesyłki kierowane bezpośrednio na adres siedziby przedsiębiorcy nie zostaną przyjęte.

SEKCJA 3 – POSTANOWIENIA OGÓLNE

3.1 Zastrzegamy sobie prawo do odmowy świadczenia usługi dowolnej osobie, w dowolnym czasie i bez podania przyczyny.

3.2 Rozumieją Państwo, że treści przekazywane przez Państwa (z wyjątkiem danych płatniczych) mogą być przesyłane w formie nieszyfrowanej i mogą obejmować:
a. transmisję przez różne sieci; oraz
b. zmiany techniczne niezbędne do dostosowania do wymogów sieci lub urządzeń.

3.3 Zabrania się Państwu kopiowania, powielania, sprzedaży, odsprzedaży lub komercyjnego wykorzystywania jakiejkolwiek części Usługi, korzystania z Usługi lub dostępu do Usługi bez naszej uprzedniej pisemnej zgody.

SEKCJA 4 – DOKŁADNOŚĆ I AKTUALNOŚĆ INFORMACJI

4.1 Nie ponosimy odpowiedzialności, jeżeli informacje na tej stronie okażą się niepełne, niedokładne lub nieaktualne. Materiały na niniejszej stronie służą wyłącznie jako ogólne źródło informacji i nie powinny stanowić wyłącznej podstawy do podejmowania decyzji bez konsultacji z dodatkowymi, aktualnymi lub dokładnymi danymi. Korzystanie z informacji odbywa się wyłącznie na Państwa własne ryzyko.

4.2 Nasza strona może zawierać informacje, które są nieaktualne. Takie dane są zamieszczone wyłącznie w celach referencyjnych.

4.3 Zastrzegamy sobie prawo do zmiany treści strony w dowolnym momencie, bez obowiązku aktualizacji informacji. Sami są Państwo odpowiedzialni za monitorowanie zmian na naszej stronie.

SEKCJA 5 – ZMIANY USŁUGI I CEN

5.1 Ceny naszych produktów mogą zostać zmienione w każdym czasie i bez uprzedniego powiadomienia.

5.2 Możemy zmienić lub zakończyć Usługę lub jej część bez uprzedzenia.

5.3 Nie ponosimy odpowiedzialności wobec Państwa ani osób trzecich za jakąkolwiek zmianę, korektę cen, zawieszenie lub zakończenie Usługi.

SEKCJA 6 – PRODUKTY I USŁUGI

6.1 Niektóre produkty lub usługi są dostępne wyłącznie za pośrednictwem naszej strony. Mogą być one dostępne w ograniczonych ilościach i podlegają zwrotowi lub wymianie wyłącznie zgodnie z naszą Polityką Zwrotów.

6.2 Dokładamy wszelkich starań, aby kolory i obrazy naszych produktów były wyświetlane jak najdokładniej, jednak nie możemy zagwarantować, że odwzorowanie kolorów na Państwa ekranie będzie w pełni zgodne z rzeczywistością.

6.3 Zastrzegamy sobie prawo do ograniczenia sprzedaży produktów lub Usług do określonych osób, regionów lub jurysdykcji oraz oceniania tego indywidualnie. Możemy również ograniczyć ilości sprzedawane na klienta lub na zamówienie. Opisy i ceny produktów mogą być zmieniane bez uprzedzenia, a produkty mogą zostać wycofane w dowolnym momencie. Każda oferta jest nieważna tam, gdzie jest to prawnie zabronione.

6.4 Nie udzielamy gwarancji, że jakość produktów, usług lub informacji spełni Państwa oczekiwania, ani że ewentualne błędy w Usłudze zostaną naprawione.

6.5 Odpowiedzialność przedsiębiorcy z tytułu niezgodności towaru z umową regulują przepisy art. 43a–43g ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2024 poz. 1796 t.j.), które mają zastosowanie z mocy prawa do umów zawieranych z konsumentami mającymi miejsce zwykłego pobytu na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

SEKCJA 7 – FAKTUROWANIE I DANE KONTA

7.1 Zastrzegamy sobie prawo do odmowy realizacji zamówień. Ponadto możemy według własnego uznania ograniczać lub anulować zamówienia, np. na osobę, gospodarstwo domowe lub zamówienie.

7.2 Ograniczenia te mogą dotyczyć zamówień składanych z tego samego konta klienta, tej samej karty płatniczej i/lub identycznych adresów rozliczeniowych lub dostawy. W przypadku wprowadzenia zmiany lub anulowania zamówienia podejmiemy próbę poinformowania Państwa za pomocą adresu e-mail lub numeru telefonu podanego przy składaniu zamówienia. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy realizacji zamówień, które naszym zdaniem zostały złożone przez odsprzedawców, dystrybutorów lub handlowców.

7.3 Mają Państwo obowiązek dostarczenia aktualnych, kompletnych i prawdziwych danych zakupowych i kontowych dla wszystkich zamówień. Powinni Państwo również aktualizować swoje dane, w tym adres e-mail i dane płatnicze, abyśmy mogli realizować transakcje i w razie potrzeby kontaktować się z Państwem.

SEKCJA 8 – CENY

8.1 Wszystkie ceny na stronie są podawane bez podatku VAT, ceł importowych, opłat za odprawę celną oraz innych opłat publicznoprawnych mogących mieć zastosowanie w kraju dostawy. Ponieważ nie naliczamy podatku VAT (zob. Sekcja 12), Klient ponosi pełną odpowiedzialność za wszystkie te koszty importowe.

8.2 Bez uszczerbku dla powyższego, przedsiębiorca może oferować produkty lub usługi w cenach zmiennych, zależnie od wahań na rynkach finansowych, na które przedsiębiorca nie ma wpływu. W takich przypadkach jednoznacznie wskazuje się, że podane ceny mają charakter orientacyjny.

8.3 Podwyżki cen w okresie trzech miesięcy od zawarcia umowy są dopuszczalne wyłącznie wtedy, gdy wynikają z przepisów lub regulacji ustawowych.

8.4 Podwyżki cen po upływie trzech miesięcy od zawarcia umowy są dopuszczalne tylko za zgodą przedsiębiorcy, jeżeli:
a. podwyżka wynika z przepisów lub regulacji ustawowych; lub
b. konsument ma prawo do rozwiązania umowy z dniem wejścia w życie podwyżki.

8.5 W przypadku obniżki ceny towaru, obok informacji o obniżonej cenie uwidaczniamy również informację o najniższej cenie towaru, która obowiązywała w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki, zgodnie z art. 4 ust. 2 ustawy z dnia 9 maja 2014 r. o informowaniu o cenach towarów i usług (Dz.U. 2023 poz. 168 t.j.) implementującej Dyrektywę Omnibus (UE) 2019/2161.

SEKCJA 9 – NARZĘDZIA OSÓB TRZECICH

9.1 Możemy udostępnić Państwu narzędzia osób trzecich, nad którymi nie sprawujemy nadzoru ani kontroli.

9.2 Przyjmują Państwo do wiadomości, że takie narzędzia są oferowane „takimi, jakie są" i „w miarę dostępności", bez jakichkolwiek gwarancji ani odpowiedzialności z naszej strony. Nie odpowiadamy za korzystanie przez Państwa z tych narzędzi.

9.3 Korzystanie z tych narzędzi odbywa się wyłącznie na Państwa własne ryzyko, a Państwo powinni zapoznać się z warunkami danego dostawcy będącego osobą trzecią.

9.4 Wszelkie nowe usługi lub funkcjonalności, które zostaną w przyszłości wprowadzone na stronie, podlegają również niniejszemu Regulaminowi.

SEKCJA 10 – LINKI OSÓB TRZECICH

10.1 Nasza Usługa może zawierać treści, produkty lub usługi osób trzecich.

10.2 Mogą występować linki do witryn zewnętrznych. Nie odpowiadamy za ocenę treści ani prawidłowość takich witryn i nie udzielamy gwarancji na produkty lub usługi osób trzecich.

10.3 Wszelkie szkody lub straty wynikające z transakcji z osobami trzecimi obciążają wyłącznie Klienta. Zalecamy zatem dokładne zapoznanie się z polityką i warunkami danej osoby trzeciej. Skargi lub pytania dotyczące produktów osób trzecich należy kierować bezpośrednio do tej osoby.

SEKCJA 11 – KOMENTARZE UŻYTKOWNIKÓW, OPINIE I ZGŁOSZENIA

11.1 Jeżeli na nasze życzenie przekazują Państwo określone wkłady (takie jak udział w konkursie) lub jeżeli bez naszego życzenia przekazują Państwo nam kreatywne pomysły, sugestie, propozycje, plany lub inne materiały, niezależnie od sposobu dostarczenia (online, e-mailem, pocztą lub w inny sposób), wyrażają Państwo zgodę na nieograniczone wykorzystanie tych wkładów przez nas. Oznacza to, że możemy te materiały redagować, kopiować, publikować, rozpowszechniać, tłumaczyć lub w jakikolwiek inny sposób i w każdym medium stosować. Przyjmują Państwo do wiadomości, że nie jesteśmy zobowiązani do:
a. zachowania poufności zgłoszeń;
b. zapłaty jakiejkolwiek formy rekompensaty lub wynagrodzenia; ani
c. odpowiadania na nadesłane materiały.

11.2 Zastrzegamy sobie prawo do monitorowania, dostosowywania lub usuwania treści, jeżeli uznamy je za nieodpowiednie według własnego uznania. Dotyczy to m.in. treści, które uznamy za niezgodne z prawem, obraźliwe, groźne, zniesławiające, sprośne, obsceniczne lub w inny sposób naganne, lub które naruszają prawa własności intelektualnej lub niniejszy Regulamin.

11.3 Gwarantują Państwo, że Państwa zgłoszenia nie naruszą praw osób trzecich, w tym praw autorskich, praw do znaków towarowych, prywatności, dóbr osobistych ani innych praw własności. Ponadto Państwa wkład nie może zawierać materiałów niezgodnych z prawem, zniesławiających lub obscenicznych ani rozpowszechniać wirusów lub szkodliwego oprogramowania, które mogłyby wpłynąć na działanie naszej Usługi lub powiązanych witryn. Nie wolno Państwu podawać wprowadzających w błąd danych, podawać się za inną osobę ani wprowadzać nas lub osób trzecich w błąd co do pochodzenia Państwa wkładu. Sami są Państwo w pełni odpowiedzialni za treść i poprawność swoich zgłoszeń.

11.4 Nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za wkłady zamieszczane przez Państwa lub osoby trzecie.

SEKCJA 12 – IMPORT I VAT

12.1 Wysyłka spoza Unii Europejskiej (UE) i Wielkiej Brytanii (UK): Klient przyjmuje do wiadomości, że wszystkie towary zamówione za pośrednictwem niniejszej strony są wysyłane bezpośrednio przez zewnętrznego dostawcę z siedzibą poza UE i UK (państwo trzecie) do Klienta na terytorium kraju przeznaczenia. Towary nie wchodzą do obrotu handlowego ani do procedury dopuszczenia do obrotu na terenie UE lub UK przed ich importem dokonywanym przez Klienta. Towary nie są w żadnym momencie składowane w magazynie na terytorium UE lub UK przed wysyłką do Klienta.

12.2 Charakter prawny dostawy – sprzedaż na odległość towarów importowanych (SOTI): Sprzedaż realizowana za pośrednictwem niniejszej strony stanowi „sprzedaż na odległość towarów importowanych" w rozumieniu art. 2 pkt 22b ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług (Dz.U. 2025 poz. 775 t.j.; dalej: „ustawa o VAT"), zgodnie z definicją wprowadzoną ustawą z dnia 20 maja 2021 r. o zmianie ustawy o podatku od towarów i usług oraz niektórych innych ustaw (Dz.U. 2021 poz. 1163), która implementowała unijny pakiet VAT e-commerce z dnia 1 lipca 2021 r.

12.3 Miejsce dostawy i wyłączenie polskiego VAT: Przedsiębiorca oświadcza, że nie korzysta ze szczególnej procedury IOSS (Import One Stop Shop) uregulowanej w art. 138a–138h ustawy o VAT. W konsekwencji, zgodnie z art. 22 ust. 1 pkt 1 ustawy o VAT (zasada ogólna mająca zastosowanie do SOTI w przypadku braku zastosowania procedury IOSS, o której mowa w art. 22 ust. 1 pkt 1c ustawy o VAT), miejscem dostawy towarów jest państwo, w którym towary znajdują się w momencie rozpoczęcia wysyłki lub transportu, tj. państwo trzecie poza UE/UK. Sprzedaż ta nie podlega zatem opodatkowaniu podatkiem VAT na terytorium UE po stronie przedsiębiorcy. Wszystkie wyświetlane ceny są bez podatku VAT i bez ceł importowych. Interpretacja ta znajduje potwierdzenie w objaśnieniach podatkowych Ministra Finansów z dnia 1 września 2021 r. w zakresie tzw. pakietu VAT e-commerce.

12.4 Klient jako importer towarów: Klient jest importerem zamówionych towarów w rozumieniu art. 17 ust. 1 pkt 1 ustawy o VAT i samodzielnie ponosi odpowiedzialność za dopełnienie wszystkich obowiązujących formalności celnych i importowych w kraju przeznaczenia.

12.5 Koszty po stronie Klienta: Klient przyjmuje do wiadomości i akceptuje, że jest jedynym odpowiedzialnym za zgłoszenie i zapłatę wszystkich opłat importowych mających zastosowanie przy wprowadzeniu towarów do kraju przeznaczenia. Obejmuje to, ale nie ogranicza się do:
a. podatku VAT od importu według stawki obowiązującej w kraju dostawy;
b. ceł, podatków i opłat publicznoprawnych;
c. kosztów odprawy celnej, opłat administracyjnych, usług brokerskich lub dodatkowych opłat naliczanych przez organy celne lub przewoźnika.

Opłaty te są zazwyczaj pobierane przez operatora pocztowego lub kurierskiego przed dostawą lub w momencie dostawy. Przedsiębiorca nie ma wpływu na ich ustalenie ani pobór.

12.6 Brak odpowiedzialności za opóźnienia lub opłaty importowe: Przedsiębiorca nie ponosi odpowiedzialności za podatek VAT od importu, cła, opóźnienia, zatrzymanie towarów ani niedoręczenie zamówień wynikające z nieprzestrzegania przez Klienta przepisów importowych.

SEKCJA 13 – BŁĘDY, NIEDOKŁADNOŚCI I POMINIĘCIA

13.1 Sporadycznie na naszej stronie lub w ramach Usługi mogą pojawić się informacje zawierające błędy typograficzne, niedokładności lub pominięcia, np. dotyczące opisów produktów, cen, promocji, ofert, kosztów wysyłki, terminów dostawy i dostępności produktów.

13.2 Zastrzegamy sobie prawo do korygowania takich błędów, aktualizowania informacji oraz anulowania zamówień, jeżeli dane w Usłudze lub na powiązanych witrynach okażą się nieprawidłowe — w dowolnym czasie i bez uprzedniego powiadomienia, również po złożeniu zamówienia.

13.3 Nie zaciągamy żadnego zobowiązania do aktualizacji ani wyjaśniania informacji na stronie lub w Usłudze (w tym informacji o cenach), chyba że jest to wymagane prawem. Wyświetlanie daty aktualizacji na naszej stronie lub w Usłudze nie powinno być interpretowane jako wskazanie, że całość treści lub danych została w pełni zaktualizowana.

SEKCJA 14 – ZAKAZANE WYKORZYSTANIE

14.1 Oprócz ograniczeń wymienionych już w innych miejscach, zabrania się korzystania z naszej strony lub jej treści w celu:
a. nielegalnym;
b. nakłaniania innych do działań niezgodnych z prawem;
c. naruszania międzynarodowych, krajowych lub lokalnych przepisów i regulacji;
d. naruszania praw własności intelektualnej naszych lub osób trzecich;
e. nękania, obrażania, wykorzystywania, dyskryminowania lub zniesławiania innych ze względu na płeć, orientację seksualną, religię, etniczność, rasę, wiek, pochodzenie lub niepełnosprawność;
f. rozpowszechniania fałszywych lub wprowadzających w błąd informacji;
g. przesyłania wirusów, szkodliwego kodu lub innej technologii, która może wpłynąć na funkcjonalność lub działanie Usługi lub jakiejkolwiek powiązanej witryny lub Internetu;
h. zbierania danych osobowych osób trzecich bez zgody;
i. spamowania, phishingu, pharmingu, podszywania się pod inną osobę, używania spiderów, crawlerów lub technik scrapingu;
j. obscenicznym lub niemoralnym;
k. podważania funkcji bezpieczeństwa Usługi, witryn lub Internetu.

14.2 Naruszenie tych zakazów może skutkować natychmiastowym zakończeniem korzystania przez Państwa z Usługi.

SEKCJA 15 – WYŁĄCZENIE GWARANCJI I OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI

15.1 Nie udzielamy gwarancji, że nasza Usługa działa nieprzerwanie, terminowo, bezpiecznie ani bez błędów. Nie zapewniamy również, że wyniki korzystania z Usługi będą poprawne lub wiarygodne.

15.2 Zastrzegamy sobie prawo do całkowitego lub częściowego zaprzestania świadczenia Usługi lub jej usunięcia bez uprzedniego powiadomienia.

15.3 Przyjmują Państwo do wiadomości, że korzystanie z Usługi lub niemożność korzystania z niej odbywa się wyłącznie na Państwa własne ryzyko. Usługa oraz wszystkie produkty i usługi dostarczane za pośrednictwem Usługi są oferowane na zasadzie „w miarę dostępności" i „takimi, jakie są", bez jakichkolwiek wyraźnych lub dorozumianych gwarancji, w tym — lecz nie wyłącznie — gwarancji handlowości, przydatności do określonego celu, trwałości, własności lub nienaruszania praw.

15.4 W żadnym wypadku my ani nasi członkowie zarządu, pracownicy, podmioty powiązane, wykonawcy, dostawcy lub licencjobiorcy nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek obrażenia, straty, roszczenia ani jakiekolwiek bezpośrednie lub pośrednie szkody, w tym utracone zyski, utratę danych, koszty zastępcze lub inne szkody następcze wynikające z korzystania z Usługi lub produktów nabytych za pośrednictwem Usługi. Nie ponosimy również odpowiedzialności za błędy, pominięcia lub straty związane z korzystaniem z Usługi lub treści, nawet jeśli wiedzieliśmy o takiej możliwości. W jurysdykcjach, w których wyłączenie lub ograniczenie odpowiedzialności jest niedozwolone, nasza odpowiedzialność będzie ograniczona do maksymalnej kwoty dopuszczalnej prawem.

15.5 Postanowienia niniejszej sekcji nie naruszają bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa konsumenckiego mających zastosowanie do Klienta będącego konsumentem w rozumieniu art. 221 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (Dz.U. 2024 poz. 1061 t.j.).

SEKCJA 16 – ZWROTY I ODSTĄPIENIE OD UMOWY

16.1 Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 30 dni od dnia otrzymania produktu. Termin ten jest dłuższy niż minimalny 14-dniowy termin przewidziany w art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2024 poz. 1796 t.j.).

16.2 Aby skorzystać z prawa do odstąpienia, Klient powinien skontaktować się z nami pod adresem info@czcina.com w celu uzyskania właściwego adresu zwrotu. Klient może skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od umowy stanowiącego załącznik nr 2 do ustawy o prawach konsumenta, jednak nie jest to obowiązkowe.

16.3 Adres zwrotu i koszt odesłania: Zwroty należy wysyłać bezpośrednio do pierwotnego dostawcy. Adres zwrotu znajduje się na terytorium Chińskiej Republiki Ludowej. Dokładny adres zwrotu może się różnić w zależności od dostawcy oraz konkretnego produktu, dlatego Klient powinien skontaktować się z obsługą klienta pod adresem info@czcina.com w celu uzyskania właściwego adresu zwrotu dla swojego zamówienia. Bezpośredni koszt odesłania towaru ponosi w pełni Klient. Szacunkowy koszt zwrotu międzynarodowego wynosi co najmniej około 30 EUR i może być wyższy w zależności od wagi, wymiarów towaru oraz wybranego operatora pocztowego. Spełnia to obowiązek informacyjny przewidziany w art. 12 ust. 1 pkt 10 ustawy o prawach konsumenta.

16.4 Przedsiębiorca nie ponosi odpowiedzialności za koszty ani szkody wynikające z odesłania zwrotu.

16.5 W przypadku stwierdzenia niezgodności towaru z umową Klient ma prawo do żądań określonych w art. 43a–43g ustawy o prawach konsumenta. Reklamacje należy kierować na adres info@czcina.com. Odpowiadamy na reklamację w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji za zasadną.

SEKCJA 17 – PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH I ZGODY MARKETINGOWE

17.1 Dane osobowe przetwarzamy zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. 2019 poz. 1781 t.j.). Szczegóły zawiera nasza Polityka prywatności.

17.2 Klient może wyrazić odrębną zgodę na przesyłanie informacji handlowych środkami komunikacji elektronicznej zgodnie z art. 398 ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej (Dz.U. 2024 poz. 1221). Zgoda jest dobrowolna i może być w każdej chwili odwołana.

SEKCJA 18 – ROZDZIELNOŚĆ POSTANOWIEŃ

Jeżeli którekolwiek postanowienie niniejszego Regulaminu zostanie uznane za nieważne, nieobowiązujące lub niewykonalne, postanowienie to, w zakresie dopuszczalnym prawem, pozostanie wykonalne. Część niewykonalna zostanie uznana za odłączoną od niniejszego Regulaminu, bez wpływu na ważność i wykonalność pozostałych postanowień.

SEKCJA 19 – ZAKOŃCZENIE UMOWY

19.1 Wszelkie zobowiązania i odpowiedzialność, jakie strony zaciągnęły przed zakończeniem niniejszej umowy, pozostają w pełni w mocy również po dacie zakończenia.

19.2 Niniejszy Regulamin obowiązuje do momentu zakończenia go przez Państwa lub przez nas. Państwo mogą w każdym czasie zakończyć umowę poprzez poinformowanie nas, że nie zamierzają już korzystać z naszych Usług, lub poprzez całkowite zaprzestanie korzystania z naszej strony.

19.3 Jeżeli według własnego uznania ustalimy, że naruszają Państwo lub nie przestrzegają jakichkolwiek postanowień niniejszego Regulaminu, zastrzegamy sobie prawo do natychmiastowego zakończenia umowy bez uprzedzenia. Pozostaną Państwo wówczas odpowiedzialni za wszystkie należne kwoty do dnia zakończenia, a my możemy ograniczyć Państwu dostęp do Usług w całości lub w części.

SEKCJA 20 – CAŁOŚĆ POROZUMIENIA

20.1 Niewykonanie lub niewyegzekwowanie przez nas jakiegokolwiek prawa lub postanowienia niniejszego Regulaminu nie oznacza zrzeczenia się tego prawa lub postanowienia.

20.2 Niniejszy Regulamin wraz z wszelkimi politykami i postanowieniami operacyjnymi opublikowanymi na tej stronie lub odnoszącymi się do Usługi stanowi całość porozumienia między Państwem a nami. Zastępuje on wszelkie wcześniejsze ustne lub pisemne ustalenia, umowy i komunikację (w tym wcześniejsze wersje Regulaminu).

20.3 Niejasności w interpretacji niniejszego Regulaminu nie mogą być interpretowane na niekorzyść strony sporządzającej, lecz powinny być interpretowane w sposób rozsądny i wyważony.

SEKCJA 21 – PRAWO WŁAŚCIWE I ROZSTRZYGANIE SPORÓW

21.1 Niniejszy Regulamin oraz każda odrębna umowa, w ramach której świadczymy Państwu usługi lub dostarczamy produkty, podlegają i są interpretowane zgodnie z prawem holenderskim, z zastrzeżeniem ustępu 21.2 poniżej.

21.2 Postanowienie ust. 21.1 nie pozbawia Klienta będącego konsumentem ochrony przyznanej mu przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa państwa, w którym ma miejsce zwykłego pobytu, zgodnie z art. 6 ust. 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (WE) nr 593/2008 (Rzym I). Konsument mający miejsce zwykłego pobytu w Polsce zachowuje pełną ochronę polskiego prawa konsumenckiego.

21.3 Spory z udziałem Klienta będącego konsumentem będą rozstrzygane przez sąd właściwy zgodnie z przepisami o właściwości miejscowej, w tym sąd właściwy dla miejsca zamieszkania Konsumenta, zgodnie z art. 17 i 18 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 1215/2012 (Bruksela I bis). Pozostałe spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd w Niderlandach.

21.4 Konsument ma prawo skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym poprzez stałe polubowne sądy konsumenckie działające przy Wojewódzkich Inspektoratach Inspekcji Handlowej (WIIH) oraz miejskich/powiatowych rzeczników konsumentów. Pozasądowe rozwiązywanie sporów odbywa się zgodnie z ustawą z dnia 23 września 2016 r. o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich (Dz.U. 2016 poz. 1823). Informacje dostępne są na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK): https://www.uokik.gov.pl. Skorzystanie z pozasądowego sposobu rozwiązywania sporów ma charakter dobrowolny.

SEKCJA 22 – PIERWSZEŃSTWO NINIEJSZEGO REGULAMINU NAD WARUNKAMI DRUGIEJ STRONY

Niniejszy Regulamin ma zawsze pierwszeństwo przed ogólnymi lub szczególnymi warunkami klienta lub drugiej strony, wskazanymi na zamówieniach, fakturach lub innych dokumentach. Warunki, które są sprzeczne lub odbiegają od niniejszego Regulaminu, są wyraźnie odrzucane, chyba że wyraźnie i pisemnie wyrazimy na nie zgodę.

SEKCJA 23 – PRIORYTET UMÓW SZCZEGÓŁOWYCH

Jeżeli istnieją sprzeczności między postanowieniami niniejszego Regulaminu a postanowieniami odrębnej umowy pisemnej zawartej między klientem a przedsiębiorcą, pierwszeństwo mają postanowienia tej szczegółowej umowy. W takim przypadku sprzeczne części niniejszego Regulaminu tracą moc.

SEKCJA 24 – ZMIANY REGULAMINU

24.1 Najnowsza wersja niniejszego Regulaminu jest zawsze dostępna na tej stronie naszej witryny.

24.2 Zastrzegamy sobie prawo do dostosowywania, zmiany lub zastąpienia w całości niniejszego Regulaminu w dowolnym momencie nowymi wersjami publikowanymi na naszej stronie. Klient ma obowiązek regularnie sprawdzać stronę pod kątem ewentualnych zmian.

24.3 Jeżeli będą Państwo nadal korzystać z naszej strony lub Usług po opublikowaniu zmienionego Regulaminu, traktuje się to jako milczącą akceptacja nowych postanowień.